ARCABO service aanvragen

Het winterklaar maken van uw duurzame chalet, het onderhoud van kit en kozijnen en het reinigen van de buitenbekleding. Deze en andere tips voor het onderhouden van uw chalet vindt op deze pagina.

Staat uw vraag of probleem er niet bij? Dan staat ons serviceteam voor u klaar. Stuur ons gerust een mail via het contactformulier dat onder de ‘Service aanvraag’ knop zit. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Service informatie
Plaatsen chalet
Reinigen buitenbekleding
Onderhoud kozijnen
Onderhoud kitwerk
Ventilatie
Geiser/cv-ketel
Winterklaar maken

Plaatsen chalet

Waar moet ik rekening mee houden na de chaletbouw bij het plaatsen van het chalet?
  • Zeer belangrijk is de ondergrond (fundament) voor het chalet, deze dient goed voorbereid te zijn voor plaatsing van het chalet. Uw chalet dient goed waterpas op de juiste opstelpunten geplaatst te worden. Dan is het mogelijk om hem overal te plaatsen, zelfs aan zee.
  • Zorgt u ook dat uw chalet altijd minimaal 20 cm boven het maaiveld geplaatst wordt. De buitenwanden van uw chalet zijn volledig geïsoleerd. Om het vocht af te kunnen voeren maken wij gebruik van een luchtspouw welke zich achter de buitenbekleding van het chalet bevindt. Door de verticale luchtstromen zal het vocht worden afgevoerd. De onderafzetting dient ten alle tijden minimaal 1 cm vrij van onderkant chalet en achter de luchtspouw geplaatst te worden. De spouw dient vrij van obstakels te blijven.
  • Zorg voor een mangat om ten alle tijden onder het chalet te kunnen komen.

Reinigen buitenbekleding

Hoe kan ik de buitenbekleding het beste reinigen?
  • Reinig uw buitenbekleding nooit met een hogedrukreiniger.
  • Schoonmaken kan het beste door gebruik te maken van een zachte autoborstel/spons met water en groene zeep of een milde auto-shampoo met was. Kunststof buitenbekleding kan bijvoorbeeld ook zeer goed gereinigd worden met 123 Flash producten welke verkrijgbaar zijn bij de betere caravanzaken.
  • Kleine (lak) beschadigingen kunt u het beste zo snel mogelijk bijwerken.
  • Dakgoten dienen periodiek gecontroleerd/schoongemaakt te worden.

Onderhoud kozijnen

Hoe onderhoud ik de kozijnen?
  • ARCABO chalets zijn voorzien van houten- of kunststof kozijnen welke nagenoeg onderhoudsarm zijn op het hang- en sluitwerk en raamrubbers na.
  • Door uw scharnieren en sloten periodiek in te spuiten met WD40 of teflon zal de bediening soepel blijven.
  • De raamrubbers kunt u zo nu en dan lichtjes met talkpoeder of glycerine inwrijven. Zo voorkomt u dat de rubbers gaan plakken, zeker wanneer u langere tijd geen gebruik maakt van uw chalet.

Onderhoud kitwerk

Hoe kan ik het kitwerk het beste onderhouden?
  • Het kitwerk dient u elk jaar te controleren en zal gemiddeld om de twee jaar vervangen dienen te worden.
  • Bij het vervangen van de kitnaden adviseren wij u op het volgende te letten:
    1. Verwijder oude kitresten en maak de kitoppervlakte goed schoon.
    2. Ontvet de naad met bijvoorbeeld wasbenzine en laat dit even drogen.
    3. Breng de gewenste kit aan en zorg dat het tuitje iets schuin is aangesneden.
    4. Direct de naad inspuiten met water gemengd met een beetje afwasmiddel.
    5. Met een vochtige theelepel overtollige kit weghalen.
    6. Daarna met een natte vinger de kitnaad gladstrijken.

Ventilatie

Wat zijn de aanbevelingen omtrent de ventilatie van het chalet?
  • Ventilatie van uw chalet is zeer belangrijk. Te veel vocht in uw chalet kan leiden tot condensvorming op ramen en koude plekken waar geen luchtstroom is met als gevolg uiteindelijk mogelijke schimmelvorming.
  • Standaard worden de ARCABO chalets voorzien van ventilatie roosters. Wij raden u aan deze roosters altijd open te laten staan, ook bij uw afwezigheid.
  • Let u op dat de spouwruimte nooit dicht gemaakt wordt. (zie ook onderdeel plaatsen).
  • Zorg voor voldoende luchtdoorstroming onder het chalet zodat de constructie luchtdroog blijft. (zie ook onderdeel plaatsen).
  • Wij adviseren u om bij afwezigheid de thermostaat van uw cv (indien aanwezig) niet onder de 12 graden te zetten.

Geiser/cv-ketel

  • Zowel een geiser als een cv-ketel heeft jaarlijks onderhoud nodig.
  • Wij adviseren u een contract af te sluiten met een plaatselijke installateur voor het jaarlijkse onderhoud.
  • Bij storing aan de geiser/cv-ketel in het eerste jaar na levering kunt u dit melden aan onze serviceafdeling. Na één jaar kunt u serviceverzoeken melden bij degene die uw geiser/cv-ketel in onderhoud heeft.

Winterklaar maken

Ik wil mijn chalet winterklaar maken, waar moet ik aan denken?
  • De aanvoerleiding van water onder uw chalet is gevoelig voor vorst. Indien u tijdens de wintermaanden niet aanwezig bent moet u deze leiding ook aftappen, doe dit in overleg met de parkbeheerder.
  • Blijft de waterdruk op deze leiding aanwezig, dan kunt u de leiding beschermen met een thermolint (elektrische buis verwarming).
  • Indien uw chalet niet wordt verwarmd dan moet u alle leidingen aftappen en doorblazen.
  • Ook al blijft een aanwezige cv-installatie gedurende de winterperiode aan staan, dan is de temperatuur binnen zeer bepalend (advies 12 graden), ter voorkoming van het ontstaan van vochtige lucht/dauwpunt in het chalet.
  • Wij adviseren uw cv-installatie te vullen met antivries (glycol).
Service aanvragen
Recreatieondernemer? Ga naar Arcabo zakelijk

Al jaren de vertrouwde partner voor